Verzending en retourneren

Verwerking & verzending
De bestellingen worden persoonlijk door mij ingepakt en binnen 1-2 werkdagen verwerkt en afgeleverd aan de koerier. De pakketten worden met track and trace verzonden, zie tabel voor meer informatie.

Verzendkosten

Land	Verzendkosten	Levertijd	Gratis verzending boven
Nederland	€ 5,95	1-2 werkdagen	€ 55
België - Duitsland	€ 8,25	2-5 werkdagen	€ 75

 

Staat jouw land er niet tussen? Stuur mij dan een berichtje: info@hooplahome.nl

Retourneren
Ben je niet tevreden over je bestelling? Dan mag je deze retourneren. Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden terug te sturen. 

Stuur hiervoor een mail naar sales@hooplahome.nl. De retourkosten zijn voor eigen rekening. Totdat ik de bestelling retour heb ontvangen blijft het jouw verantwoordelijkheid. Daarom raad ik aan om het retour te sturen met verzendbewijs, zodat de retourzending aangetoond kan worden bij bijvoorbeeld eventuele vermissing. Na het ontvangst van jouw retour, zal ik de producten controleren en ontvang je het aankoopbedrag incl. verzendkosten binnen 14 werkdagen op jouw bankrekening. 

OPMERKING: Als je gratis verzending hebt ontvangen op jouw aankoop, dan zullen de verzendkosten bij het retourneren van jouw aankoop van het terug te betalen bedrag afgetrokken worden als het totale aankoopbedrag onder het bedrag van de gratis verzending komt.